Proud Academy
Ontwikkel jouw Talent
Dé praktijkgerichte trainingen voor operationele planners in de zorg.
Gedreven door onze trots op de planner en oprechte passie voor het vak.
Plannen is een vak
De druk in de zorg neemt toe. Complexe zorgvragen, personeelstekorten en de inzet van flexibel personeel vragen om goede en gezonde roosters. Bij Proud to be a Planner weten we dat als geen ander. Zorgplanning is geen bijzaak, het is het kloppend hart van het primaire proces.
Wij komen zélf uit de praktijk. Geen losse theorie, maar concrete cases. We werken dagelijks binnen zorgorganisaties en weten wat er speelt op de werkvloer. In de Proud Academy helpen we planners de regie te pakken: van simpelweg een rooster maken, naar proactief sturen op capaciteit.
ondersteund
in de zorg
Kies de training die bij jou past
Zorgplanning in de Praktijk
We leggen een ijzersterke basis. We trainen planners in de onmisbare fundamenten van een gezond rooster en planningsmethodieken.
Sectorfocus: We trainen direct op situaties uit jullie veld. Denk aan het balanceren van efficiëntie en vaste gezichten in de VVT of GHZ, tot het inregelen van spoed versus geplande zorg in het ziekenhuis.
Resultaat: Zelfstandige planners die sturen op zorgcontinuïteit en rust in de teams.
ATW & CAO Training
Wetgeving vertaald naar actie. Geen taaie kost, maar heldere, direct toepasbare spelregels om met 100% zekerheid te plannen en overtredingen te voorkomen.
Sectorfocus: We duiken specifiek in de CAO die voor jullie geldt (CAO VVT, GHZ, Ziekenhuizen, etc.) en laten zien hoe je die toepast zonder de benodigde flexibiliteit voor de afdeling te verliezen.
Resultaat: Plan met zekerheid en voorkom onnodige overtredingen.
Opfris & Update Plansoftware
Haal het maximale uit het systeem. Praktische trainingen op slimmer klikken, sneller plannen en betere datakwaliteit binnen jullie eigen applicatie. We sluiten aan op hoe het systeem voor jullie specifiek is ingericht.
- Nedap ONS
- ChipSoft HiX
- SDB Planning
- Ortec
- Ayton
- Intus Inplanning
- Ecaris
- Monaco
Resultaat: Efficiënter werken en minder administratieve fouten.
Verdieping Operationele Planning
Voor de planner die toe is aan de volgende stap. Van reageren naar regisseren. Sturen op capaciteit in plaats van alleen het vullen van gaten in de formatie.
Sectorfocus & Complexe vraagstukken op maat:
- – Optimalisatie van de thuiszorgplanning in de VVT
- – Effectief inzetten van flexpools en capaciteitsmanagement in het ziekenhuis
- – Van centraal naar decentraal plannen (of andersom)
Resultaat: Krijg volledige grip op complexe planningsvraagstukken.
Gesprekstechnieken & Adviesvaardigheden
Een goed rooster maken is één ding, maar het met succes communiceren is een tweede. In deze module versterken we de planner als volwaardige, oplossingsgerichte gesprekspartner. Geen abstracte theorie, maar direct de diepte in.
De Praktijk: We trainen precies op de momenten waar het op de werkvloer vaak schuurt. We focussen op de dagelijkse afstemming met de teams en maken gebruik van professionele trainingsacteurs om herkenbare praktijksituaties levensecht en scherp te oefenen.
- Adequaat omgaan met weerstand bij roosterwijzigingen
- Gemaakte keuzes met vertrouwen en helderheid uitleggen
- Knelpunten signaleren en management doeltreffend adviseren
Resultaat: Een planner die sterk in de schoenen staat, meer draagvlak heeft op de afdeling en escalaties minimaliseert.
De praktijk per sector
De basis van planning is overal hetzelfde, maar de keuzes die je maakt verschillen. Omdat we zelf met onze voeten in de klei staan, snappen we precies waar de pijnpunten op de werkvloer zitten.
- Slimmer plannen van routes en reistijd
- Combineren van zorgmomenten
- Balans tussen efficiënt werken en vaste gezichten
- Omgaan met last-minute uitval in de wijk
- Zorgen voor stabiliteit in roosters
- Minimaliseren van wisselingen aan het bed
- Vaste koppelingen tussen cliënt en zorg
- Nauwe afstemming met begeleiders
- Maken en verbeteren van 24/7 dienstroosters
- Bewaken van bezetting bij piekbelasting
- Flexibel inzetten personeel over afdelingen
- Afstemming tussen poli, kliniek en OK
- Borgen van continuïteit in behandelrelaties
- Plannen over meerdere teams en locaties heen
- Omgaan met complexe caseload verdelingen
- Afstemming tussen behandelaren en backoffice
Klaar voor de volgende stap in jouw vak?
Vul je gegevens in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een vrijblijvend adviesgesprek. Geen gedoe, gewoon direct to the point.