“Soms heb je het gevoel dat alles om je heen draait, maar als planner ben jij degene die de touwtjes in handen heeft en alles samenbrengt. Dat gevoel van verantwoordelijkheid en het vertrouwen dat mensen in jou hebben, is wat het werk zo waardevol maakt. Het is een baan waarin je continu uitgedaagd wordt, maar waarin je ook iedere dag de voldoening voelt van het verschil dat je maakt.”
Een van de meest bijzondere momenten waarin dat gevoel goed tot uiting kwam was het ontvangen van een kaart van een patiënt. Martine vertelt: “We hadden haar operatie meerdere keren moeten afzeggen en ik voelde me echt slecht voor haar, maar toen ontvingen we een kaart. Ze bedankte ons voor onze geduldige communicatie en voor alles wat we hadden gedaan om haar te helpen. De boodschap in die kaart raakte me diep.” Ze vervolgt: “Het was zo’n prachtige bevestiging dat kleine gebaren, zoals empathie en geduld, echt een groot verschil maken. We werken dagelijks hard om alles goed te regelen, maar soms kunnen deze kleine gebaren zoveel impact hebben. Dat moment heeft me nogmaals doen beseffen hoe belangrijk het is om ook de menselijke kant van ons werk te blijven zien.”
Martine is ervan overtuigd dat het werk als planner voor velen een goede keuze kan zijn. “Wat ik zou zeggen tegen iemand die twijfelt om als planner aan de slag te gaan? Als je houdt van verantwoordelijkheid, van het creëren van overzicht in chaos, en van het zien van concrete resultaten van je werk, dan is dit absoluut de rol voor jou. Het is een dynamisch werkveld waarin je elke dag nieuwe uitdagingen aangaat. Tegelijkertijd krijg je veel terug door de impact die je hebt op het team en de patiënten. Het gevoel van voldoening, het vertrouwen dat je van je collega’s krijgt en het verschil dat je maakt in het dagelijkse proces, maken dit werk ontzettend bijzonder.”
Of je nu even graag wil sparren of direct een planner nodig hebt, wij staan voor je klaar.
Website Proud to be a Planner
